O livro se dedica a apresentar e a debater com profundidade os conceitos e os relacionamentos intrínsecos entre os processos de Comunicação Organizacional, Marketing Cultural, Responsabilidade Social Corporativa e Reputação Corporativa. A partir de um panorama focado na construçao do campo da Comunicação no ambiente organizacional, a autora delineia pontes que interligam as áreas mencionadas.